Самое простое - позвонить нам по телефону - (812) 91 380 19 - который работает круглосуточно. Любезная девушка-менеджер с удовольствием ответит на все интересующие Вас вопросы и подскажет варианты оформлений. Если не хотите звонить - отправляйте письмо на нашу электропочту - mail@airdiz.ru. Отвечаем оперативно, вместе с фотографиями и подробными объяснениями. Не хотите писать письмо - тогда выбирайте нужные композиции на нашем сайте, добавляйте их в корзину, и мы сами перзвоним Вам в самое ближайшее время.

Связаться с нами. Ведь для этого мы и работаем - оставьте свои заботы. Расскажите нам, какой у Вас намечается повод, сколько человек и что Вы ждете от оформления. Далее мы придумаем и просчитаем несколько вариантов предложений, разных по концепции, содержанию и финансовой составляющей.

Если понадобится - наш аэродизайнер с удовольствием выедет на место для просмотра места оформления, там же можно и встретиться для живого обсуждения.

Или приезжайте к нам в офис, мы всегда рады посетителям. Но, пожалуйста, не забудьте предупредить нас о Вашем визите заранее.

У нас есть доставка. Она платная. И круглосуточная. Если Вы заказываете воздушные шарики домой, Вам необходимо назвать удобное для Вас время доставки в пределах полу часа, в идеальной ситуации - в пределах часа. Если речь идет об оформлении заведения - мы самостоятельно выясняем у администраторов ньюансы, касающиеся времени подачи еды и прибытия гостей, и рассчитываем время оформления таким образом, чтобы никому не помешать. Чаще всего оформление происходит за 1,5-2 часа до прибытия гостей.

У нас есть самовывоз. Он бесплатный ежедневно с 9:00 до 21:00, но о своем намерении нанести нам визит следует предпредить заранее. Вы можете договориться и на более раннее или более позднее время, но это будет стоить Вам некоторое количество средств.

Подробнее о стоимости доставки читайте здесь.

Трепетно и бережно, разумеется. :) Это первостепенное условие доставки, а далее все зависит от непосредственно самого заказа: 

Если Ваш заказ до 150 (или 300) шаров - мы привозим их в уже надутом виде. У нас большие комфортные нерусские автомобили, в которых Ваши воздушные доберутся до места назначения с удобными удобствами. На крайний случай, у нас всегда есть с собой хороший запас шаров, поэтому с уверенностью гарантируем, что все будет в порядке. Плетеные фигуры также привозятся уже в собранном состоянии. Фонтаны и прочие композиции из гелиевых шаров (гелиевые цепочки и так далее), дабы ничего не перепуталось в дороге, плетутся непосредественно уже на месте.

Если Ваш заказ превышает обозначенный лимит в 150 (или 300) шаров или помимо этого для Вас будут выполняться еще и сложные плетеные фигуры - бригада наших аэродизайнеров выезжает на месте с оборудованием (балоном с гелием и/или воздушным компрессором). Баллон с гелием не взрывоопасен, а работа с ним в помещении абсолютно безопасна для окружающих. При необходимости мы может предъявить все необходимые сертификаты и документы, подтверждающие данный факт.

Доставка осуществляется до дверей Вашей квартиры или любого другого указанного Вами места - шары привозят связанными в большую связку, это делается для удобства транспортировки. Завязку после прибытия в конечную точку, курьер снимет самостоятельно или, если Вы сами пожелаете, оставит это занятие для Вас. Равномерно раскидать шары по потолку - бесплатно, но, будьте внимательны, привязать шары к стульчику/перилкам/столикам - оплачивается отдельно (+2 рубля к стоимости шара). И о такой услуге стоит предупреждать заранее - чтобы курьер рассчитал свое время правильно и не опаздал бы к следующему заказчику.

Если Вы делаете сюрприз для кого-либо и/или не хотите или не можете самостоятельно вручить охапку шаров или композицию из них же, или, к примеру, хотите сделать это анонимно - Вам необходимо будет внести предоплату за Ваш заказ в размере 100% от суммы общего заказа (никакой надбваки за услугу "Вручение с курьером" нет). Курьер может даже передать небольшой (!) поздравительный текст или пожелание.

Подробнее о стоимости доставки читайте здесь.

• Если Вы заказываете доставку - оплата может производиться наличным рассчетом курьеру по факту доставки Вашего заказа. При Вашем желании, мы заранее можем составить договор на оказании услуг и Вы сможете оплатить также заранее или опять же по факту, на Ваше усмотрение.

• Если Вы заказываете оформление банкетного зала - мы также можем заключить договор на оказание услуг и рассчитаться предварительно. Либо Вы можете оплатить услуги по аэродизайну непосредственно по факту принятия работ. Если Вас, к примеру, не будет на месте во время окончания работ, Вы можете оставить оплату своему доверенному лицу или администратору ресторана или кафе.

• Если Вы - юридическое лицо и Вам удобнее расплатиться по безналичному рассчету - нет проблем. Заблоговременно предоставьте нам реквизиты Вашей компании для составления договора и счета. Вместе с бригадой аэродизайнеров в день заказа Вам привезут все необходимые документы, после чего в течении 3х банковских дней необходимо будет оплатить счета. Для корпоративных клиентов у нас существует специальная выгодная программа накопительных скидок.

Чем раньше, тем лучше.

Вообще, мы, конечно, беремся даже за заказы - "Н-А-М НУЖНЫ ШАРЫ ПРЯМО СЕЙЧАС!!!". Но все же лучше заранее. Если Вы располагаете временем - сделать заказ за неделю до празднования было бы идеально. Но в какое бы времени дня и ночи Вы бы ни захотели воздушные шары - обязательно звоните, мы непременно что-нибудь придумаем.